ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Программа «Фундамент в ортопедии: от простого к сложному»
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Мирзоева Азиза Низамиевича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (плательщика НПД, самозанятого) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованным неограниченному кругу дееспособных физических лиц, именуемых в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется путём совершения Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты (регистрация на платформе и/или оплата услуг), и означает заключение Договора на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://azizmirzoev.ru/education.
1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты путём осуществления регистрации и/или оплаты услуг.
1.3. Программа (Услуги) — комплекс информационно-консультационных услуг «Фундамент в ортопедии: от простого к сложному», включающий видеоуроки, методические материалы, чек-листы, протоколы, участие в онлайн-встречах/эфирах (в зависимости от выбранного тарифа), разбор клинических случаев и иные материалы, размещаемые Исполнителем на Платформе и (при необходимости) на Сервисах третьих лиц.
1.4. Платформа — собственный сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://azizmirzoev.ru (в том числе раздел https://azizmirzoev.ru/education), на котором размещаются материалы Программы и доступ к которому предоставляется Заказчику после оплаты.
1.5. Сервисы третьих лиц — используемые Исполнителем для организации Программы сторонние сервисы (мессенджеры, сервисы видеосвязи и видеохостинга, платёжные сервисы и т.п.), перечисленные в разделе 8-1 настоящей оферты.
1.6. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, обладающее полной дееспособностью, оплатившее и/или акцептовавшее настоящую оферту.
1.7. Тариф — один из предлагаемых Исполнителем пакетов Услуг («Самостоятельный», «Группа», «С Азизом»), отличающихся объёмом материалов, форматом обратной связи и стоимостью, описание которых размещено на сайте Исполнителя.
1.8. Личный кабинет — раздел Платформы, предоставляемый Заказчику после оплаты для доступа к материалам Программы.
1.9. Модуль — структурная единица Программы (тематический блок с материалами), доступ к которой предоставляется Заказчику по мере прохождения Программы.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей оферты.
2.2. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, носят информационно-консультационный характер. В целях исключения неоднозначного толкования Исполнитель и Заказчик прямо согласовывают, что в рамках Договора Исполнитель:
  • не реализует образовательную программу в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не осуществляет образовательную деятельность, подлежащую лицензированию;
  • не осуществляет текущий контроль успеваемости Заказчика, не проверяет и не оценивает выполнение Заказчиком каких-либо заданий на предмет соответствия учебным критериям;
  • не проводит промежуточную или итоговую аттестацию, не принимает экзамены, зачёты;
  • не присваивает Заказчику квалификацию, степень, разряд и не выдаёт документов об образовании и (или) о квалификации, документов об обучении установленного образца;
  • не формирует у Заказчика компетенции в значении, придаваемом этому понятию Федеральным законом № 273-ФЗ и федеральными государственными образовательными стандартами;
  • предоставляет информацию, методические материалы, чек-листы и результаты разбора клинических случаев исключительно для самостоятельного анализа и использования Заказчиком по своему усмотрению и под его собственную профессиональную ответственность.
2.3. Обратная связь, комментарии и рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках эфиров, чата и (для Тарифа «С Азизом») личных консультаций, являются консультационным мнением Исполнителя по конкретному вопросу или ситуации, описанной Заказчиком, и не являются проверкой либо оценкой освоения Заказчиком какой-либо программы обучения.
2.4. Материалы Программы носят рекомендательный, методический характер и не заменяют собой профессиональное медицинское образование, получаемое в организациях, осуществляющих образовательную деятельность на основании лицензии, дополнительное профессиональное образование (повышение квалификации, профессиональную переподготовку) по программам, реализуемым в соответствии с 273-ФЗ, а также самостоятельное клиническое суждение врача, принимаемое им в конкретной клинической ситуации.
2.5. Точный состав, объём и стоимость Услуг определяются выбранным Заказчиком Тарифом, актуальное описание которого размещено на сайте Исполнителя на момент оплаты.
2.6. Срок оказания основных услуг по Программе — 8 (восемь) недель. Срок доступа Заказчика к материалам Платформы и объём дополнительной поддержки после завершения основного 8-недельного периода определяются описанием оплаченного Тарифа, размещённым на сайте Исполнителя на момент оплаты (например, дополнительный период поддержки и/или продлённый доступ к материалам для Тарифов «Группа» и «С Азизом»).

2-1. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ ТАРИФОВ
2-1.1. Настоящий раздел закрепляет юридически значимое описание состава Услуг по каждому из Тарифов. В части, не урегулированной настоящим разделом, применяется описание Тарифа, размещённое на сайте Исполнителя на момент оплаты (п. 2.5). В случае противоречия между настоящим разделом и описанием Тарифа на сайте приоритет имеют условия настоящего раздела как условия оферты, акцептованной Заказчиком.
2-1.2. Тариф «Самостоятельный». В состав Услуг по данному Тарифу входят:
  • доступ к 6 (шести) Модулям Программы (Модули 1–6 согласно их описанию на сайте Исполнителя) в виде записанных видеоуроков;
  • методические материалы, чек-листы, протоколы и шаблоны к соответствующим Модулям;
  • доступ к материалам Платформы в течение срока, указанного в описании Тарифа на сайте Исполнителя.
В состав данного Тарифа не входят: живые эфиры, участие в общем чате участников, офлайн-мероприятия, личная коммуникация с Исполнителем, проверка заданий, разбор клинических случаев Заказчика.
2-1.3. Тариф «Группа». В состав Услуг по данному Тарифу входят:
  • доступ ко всем 8 (восьми) Модулям Программы;
  • живые эфиры / онлайн-встречи, проводимые Исполнителем по мере необходимости в течение срока Программы (периодичность и количество эфиров определяются Исполнителем самостоятельно и заранее не фиксируются, п. 5.4 настоящей оферты);
  • доступ к общему чату участников потока;
  • методические материалы, чек-листы, протоколы и шаблоны ко всем Модулям;
  • записи состоявшихся эфиров, доступные на Платформе в течение срока действия доступа;
  • одна (1) очная групповая офлайн-встреча в г. Москве продолжительностью один день (далее — «Офлайн-встреча»), проводимая для всех участников потока совместно.
2-1.4. Условия проведения Офлайн-встречи по Тарифу «Группа».
2-1.4.1. Дата проведения Офлайн-встречи определяется Исполнителем совместно с участниками потока в общем чате Программы, исходя из даты, наиболее удобной для большинства участников потока. Решение о дате доводится до сведения участников не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты проведения, если иной срок не согласован в чате большинством участников.
2-1.4.2. Участие в Офлайн-встрече осуществляется очно, за счёт Заказчика в части, касающейся его личных расходов на проезд, проживание и иные сопутствующие расходы, не включённые в стоимость Тарифа.
2-1.4.3. В случае, если выбранная в порядке п. 2-1.4.1 дата Офлайн-встречи не является для конкретного Заказчика удобной либо Заказчик по любым причинам (личным, профессиональным, состоянию здоровья и иным) не может принять участие в Офлайн-встрече в назначенную дату, возврат денежных средств в связи с этим не производится (поскольку стоимость Офлайн-встречи включена в общую стоимость Тарифа и не выделяется в качестве отдельного компонента, п. 2-1.4.4), а также Исполнитель не обязан организовывать для такого Заказчика отдельную (индивидуальную) офлайн-встречу или предоставлять иную равноценную замену. Заказчик, приобретая Тариф «Группа», подтверждает, что ознакомлен с данным условием и принимает риск невозможности личного участия в Офлайн-встрече в выбранную большинством участников дату.
2-1.4.4. Стоимость участия в Офлайн-встрече включена в общую стоимость Тарифа «Группа» и не выделяется в качестве отдельного компонента стоимости для целей раздела 12 настоящей оферты (в соответствии с методикой определения стоимости фактически оказанных услуг, п. 12.2.1); при расчёте суммы возврата по правилам раздела 12 непроведение либо неучастие Заказчика в Офлайн-встрече отдельно не учитывается и не увеличивает сумму возврата.
2-1.4.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению перенести дату либо место проведения Офлайн-встречи при наличии объективных препятствий (в том числе обстоятельств, указанных в разделе 13 настоящей оферты), уведомив об этом участников потока заблаговременно, а при невозможности проведения Офлайн-встречи в течение срока действия доступа по Тарифу — предоставить участникам равноценную замену либо иным образом урегулировать вопрос по правилам раздела 12 настоящей оферты применительно к данному компоненту Услуг.
2-1.5. Тариф «С Азизом». В состав Услуг по данному Тарифу входит всё, что предусмотрено Тарифом «Группа» (п. 2-1.3–2-1.4), а также:
личная коммуникация с Исполнителем по вопросам, связанным с прохождением Программы;
разбор клинических ситуаций, планов лечения, сложных случаев, осложнений и переделок, присланных Заказчиком лично Исполнителю (в формате фото, видео или текстового описания);
обратная связь по оформлению фотопротокола и клинических кейсов Заказчика;
отдельная личная очная офлайн-встреча один на один с Исполнителем, дата и формат проведения которой согласовываются индивидуально между Исполнителем и Заказчиком (в отличие от групповой Офлайн-встречи по п. 2-1.3, участие в которой также предусмотрено данным Тарифом).
2-1.6. Количество и объём личных консультаций, разборов и очных встреч по Тарифу «С Азизом» определяются в личной коммуникации и предоставляются в течение срока действия доступа по Тарифу; неиспользование Заказчиком данной возможности в течение указанного срока не даёт права на возврат денежных средств сверх порядка, установленного разделом 12 настоящей оферты (с учётом п. 12.7).

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий:
заполнение регистрационной формы на сайте Исполнителя и последующая оплата выбранного Тарифа;
фактическая оплата стоимости Услуг любым доступным способом.
3.2. С момента поступления оплаты Договор считается заключённым, а оферта — акцептованной в полном объёме, без каких-либо изъятий или ограничений.
3.3. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что:
ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, составом и содержанием выбранного Тарифа;
обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора;
самостоятельно оценивает применимость получаемой информации к своей практике (профессиональной или учебной) и несёт самостоятельную ответственность за любое применение полученных сведений, в том числе в клинической деятельности, если Заказчик является практикующим врачом.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг по каждому Тарифу указывается на сайте Исполнителя на момент оформления заказа:
Тариф «Самостоятельный» — 24 990 ₽;
Тариф «Группа» — 49 990 ₽;
Тариф «С Азизом» — 89 990 ₽.
4.2. Оплата производится в российских рублях путём 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами (в том числе в порядке рассрочки — см. п. 4.4).
4.3. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения платежа платёжным сервисом.
4.3.1. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) и в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ не является плательщиком НДС. На каждую оплату Исполнитель формирует чек в мобильном приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в срок не позднее 9 (девятого) числа месяца, следующего за месяцем получения оплаты.
4.4. По согласованию с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена рассрочка оплаты через банк-партнёр на условиях, действующих у соответствующего банка-партнёра на дату оформления рассрочки; условия рассрочки не являются частью настоящей оферты и регулируются отдельным договором между Заказчиком и банком-партнёром.
4.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке; новая стоимость не распространяется на Заказчиков, уже оплативших Услуги.
4.6. Заказчик вправе в любой момент до истечения срока Программы перейти на Тариф более высокого уровня, доплатив разницу в стоимости между оплаченным и выбранным Тарифом, действующую на момент перехода.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе (Личному кабинету) в автоматическом режиме сразу либо в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты — по адресу электронной почты, указанному при регистрации. Если доступ не был предоставлен в указанный срок, Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 16 настоящей оферты, для получения доступа вручную.
5.2. Материалы Программы открываются поэтапно (по модулям/неделям) согласно графику, публикуемому на Платформе, либо предоставляются единовременно — в зависимости от формата конкретного потока.
5.3. Формат и объём Услуг (записанные уроки, живые эфиры, чат участников, офлайн-встреча, личная коммуникация с Исполнителем и т.д.) зависят от оплаченного Тарифа и указаны в его описании на сайте Исполнителя.
5.4. Даты живых эфиров, офлайн-встреч и иных мероприятий с фиксированной датой определяются Исполнителем самостоятельно либо совместно с участниками группы (в чате Программы) и доводятся до сведения Заказчика заблаговременно.
5.5. Доступ к материалам Платформы предоставляется на срок, указанный в описании оплаченного Тарифа. По истечении указанного срока доступ может быть прекращён.
5.6. Момент оказания услуги. Услуга по предоставлению доступа к соответствующему Модулю Программы считается фактически оказанной в момент открытия Заказчику доступа к этому Модулю на Платформе — вне зависимости от того, ознакомился ли Заказчик с материалами Модуля. Услуга по проведению живого эфира, офлайн-встречи, личной консультации считается оказанной по факту их фактического проведения Исполнителем, вне зависимости от участия либо неучастия в них Заказчика, если неучастие вызвано причинами, не зависящими от Исполнителя.
5.7. Претензии по качеству. Если Заказчик полагает, что оказанная услуга не соответствует условиям Договора, он вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания соответствующей услуги направить Исполнителю мотивированную претензию в порядке раздела 14 настоящей оферты. В претензии Заказчик обязан конкретно указать, какой именно Модуль, материал, эфир или консультация не соответствуют условиям Договора и в чём именно выражается это несоответствие (например: заявленная в описании Модуля тема не раскрыта, материал недоступен по техническим причинам, не устранённым в срок по п. 5.9, и т.п.). Общее указание на то, что услуга или Программа в целом «не понравилась», не оправдала ожиданий или показалась неинтересной, не является указанием на недостаток услуги и не рассматривается Исполнителем в качестве мотивированной претензии. Своевременность направления и обоснованность претензии учитываются при оценке обоснованности последующих требований Заказчика; факт оказания услуги при этом определяется в соответствии с п. 5.6.
5.8. Изменение состава и содержания Программы. Исполнитель вправе:
заменять отдельные материалы, примеры, шаблоны в составе Модуля на аналогичные по теме и не уступающие по объёму без согласования с Заказчиком;
переносить даты живых эфиров и иных мероприятий с фиксированной датой при условии предварительного уведомления участников не менее чем за 24 часа;
дополнять Программу новыми материалами сверх заявленного объёма.
Исполнитель не вправе без согласия Заказчика:
исключать из Тарифа Модули, заявленные в его описании на момент оплаты Заказчиком;
сокращать общее количество Модулей, живых эфиров или личных консультаций, прямо указанное в описании оплаченного Тарифа.
Изменение, ухудшающее заявленный на момент оплаты объём и состав Услуг применительно к уже оплатившему Заказчику, признаётся существенным нарушением условий Договора и даёт Заказчику право на пропорциональный возврат денежных средств в порядке раздела 12 настоящей оферты.
5.9. Технические сбои. В случае технического сбоя на Платформе или у Сервисов третьих лиц, повлёкшего невозможность оказания услуги (в том числе недоступность записи эфира, сбой при трансляции), Исполнитель обязуется:
устранить сбой в срок, разумный при данных обстоятельствах, но не более 5 (пяти) рабочих дней;
при невозможности устранения — предоставить Заказчику равноценную альтернативу (повторный эфир, доступ к записи, перенос консультации) либо, если это невозможно, засчитать соответствующую услугу неоказанной для целей раздела 12 настоящей оферты.
Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои, вызванные исключительно действиями (бездействием) Сервисов третьих лиц, если Исполнитель предпринял разумные и своевременные действия по их устранению либо предоставлению альтернативы.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
предоставить Заказчику доступ к материалам Программы в объёме оплаченного Тарифа;
обеспечить функционирование Платформы, за исключением случаев проведения технических работ, а также перерывов, вызванных обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя;
обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с разделами 9 и 8-2 настоящей оферты.
6.2. Исполнитель вправе:
вносить изменения в содержание, структуру, расписание Программы в порядке и пределах, установленных п. 5.8;
привлекать третьих лиц (в том числе Сервисы третьих лиц, технических подрядчиков, приглашённых спикеров) к оказанию отдельных Услуг без дополнительного согласования с Заказчиком;
приостановить или заблокировать доступ Заказчика к Платформе в порядке, предусмотренном разделом 15 настоящей оферты.
6.3. Заказчик обязуется:
своевременно оплатить Услуги в порядке, предусмотренном разделом 4;
предоставлять достоверные данные при регистрации;
самостоятельно и своевременно знакомиться с материалами и информацией, размещаемой на Платформе и направляемой на указанный при регистрации адрес электронной почты;
не передавать доступ к Личному кабинету и материалам Программы третьим лицам;
соблюдать условия раздела 7 настоящей оферты в отношении материалов Программы.
6.4. Заказчик вправе:
получать доступ к Услугам в объёме оплаченного Тарифа;
обращаться к Исполнителю за разъяснениями по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящей оферты.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы Программы (видеоуроки, чек-листы, протоколы, шаблоны, презентации, записи эфиров и иные материалы) являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
7.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) непередаваемая лицензия на использование материалов Программы исключительно для личных целей, связанных с собственной профессиональной практикой и обучением, на срок действия доступа, указанный в оплаченном Тарифе.
7.3. Заказчику прямо запрещается без письменного согласия Исполнителя:
копировать, тиражировать, распространять, публиковать материалы Программы, в том числе их фрагменты, в открытом доступе или среди третьих лиц;
осуществлять копирование материалов посредством записи экрана (скринкаста), систематического создания скриншотов либо иным способом, если такие действия направлены на воспроизведение, распространение либо передачу материалов третьим лицам;
передавать логин, пароль или иной доступ к Личному кабинету третьим лицам, а равно предоставлять совместный (одновременный) доступ к одному Личному кабинету нескольким лицам;
перепродавать, передавать за вознаграждение или иным образом отчуждать в пользу третьих лиц доступ к Личному кабинету или материалам Программы;
использовать материалы Программы, в том числе записи эфиров и разборы кейсов, для обучения (тренировки) моделей искусственного интеллекта, создания баз данных, датасетов или иных производных информационных продуктов;
использовать материалы Программы для создания и последующей реализации третьим лицам собственных обучающих, консультационных или иных аналогичных продуктов, воспроизводящих структуру, методику либо существенное содержание Программы.
7.4. Нарушение условий пп. 7.2–7.3 является основанием для одностороннего прекращения доступа Заказчика к Платформе. Вопрос о возврате денежных средств в этом случае решается в порядке раздела 12 настоящей оферты, с учётом стоимости фактически оказанных на момент блокировки услуг и характера допущенного нарушения. Нарушение условий пп. 7.2–7.3 также влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ об интеллектуальной собственности, включая право Исполнителя на взыскание компенсации в порядке ст. 1301 ГК РФ.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей им известной в ходе исполнения Договора, включая содержание разборов клинических случаев, переданных Заказчиком фото- и видеоматериалов пациентов, а также содержание личных консультаций (для Тарифа «С Азизом»), и не раскрывать такую информацию третьим лицам без согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Заказчик, направляя Исполнителю для разбора фото- или видеоматериалы, содержащие изображения пациентов, гарантирует, что получил необходимое согласие пациента на передачу и использование таких материалов в целях профессиональной консультации, и самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ об охране персональных данных и врачебной тайны в отношениях со своими пациентами.
8.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные клинические случаи (без указания данных, позволяющих идентифицировать пациента или Заказчика) в методических и демонстрационных целях, в том числе в последующих потоках Программы, если иное прямо не согласовано с Заказчиком.
8.4. Условия настоящего раздела действуют бессрочно, в том числе после прекращения действия Договора.

8-1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
8-1.1. Для организации Программы и взаимодействия с Заказчиком Исполнитель может использовать следующие Сервисы третьих лиц: мессенджеры (Telegram и др.), сервисы видеосвязи и вебинаров (Zoom, MTS Link и др.), видеохостинги (YouTube, VK Видео и др.), платёжные сервисы и агрегаторы (ЮKassa, CloudPayments и др.), а также иные сервисы, необходимые для оказания Услуг.
8-1.2. Использование Сервисов третьих лиц регулируется правилами и пользовательскими соглашениями соответствующих сервисов, с которыми Заказчику необходимо ознакомиться самостоятельно при использовании этих сервисов. Исполнитель не несёт ответственности за действия, бездействие, сбои в работе, изменение условий использования или прекращение доступа к Сервисам третьих лиц, произошедшие не по вине Исполнителя.
8-1.3. В случае прекращения доступности используемого Сервиса третьих лиц Исполнитель предпринимает разумные усилия для организации равноценной замены (иной мессенджер, сервис видеосвязи и т.п.) и уведомляет об этом Заказчика.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные данные, предоставленные при регистрации) на условиях, изложенных в настоящем разделе и в Согласии на обработку персональных данных, размещённом по адресу: https://azizmirzoev.ru/agreement.
9.1.1. Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных Заказчика как самостоятельно, так и с привлечением лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Исполнителя (операторы Платформы, платёжные сервисы, сервисы рассылок и иные технические подрядчики), в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, с соблюдением ими требований о конфиденциальности и безопасности персональных данных.
9.1.2. Политика обработки персональных данных, детализирующая условия настоящего раздела, является неотъемлемой частью настоящей оферты и размещена по адресу: https://azizmirzoev.ru/privacy. В случае противоречия между настоящим разделом и Политикой обработки персональных данных приоритет имеют условия, более благоприятные для Заказчика.
9.2. Правовые основания обработки. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на следующих правовых основаниях: исполнение настоящего Договора, стороной которого является Заказчик (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие Заказчика на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ) — в части целей, выходящих за пределы непосредственного исполнения Договора (информационная и рекламная рассылка); иные основания, прямо предусмотренные законодательством РФ.
9.3. Цели обработки: заключение и исполнение Договора, предоставление доступа к Платформе и материалам Программы, организация обратной связи, направление информационных и сервисных сообщений, а с отдельного согласия Заказчика, оформленного по адресу https://azizmirzoev.ru/agreement-add, — направление информационных и рекламных рассылок.
9.4. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без таковых.
9.5. Срок хранения. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трёх) лет после его исполнения — в целях, связанных с возможными претензиями, урегулированием споров и исполнением требований законодательства РФ (включая налоговый учёт как самозанятого), если иной срок не установлен законодательством РФ.
9.6. Обработка через Платформу и подрядчиков. Для целей исполнения Договора Исполнитель вправе передавать персональные данные Заказчика операторам Платформы, платёжным сервисам, сервисам рассылок и иным техническим подрядчикам, обеспечивающим функционирование Платформы и оказание Услуг, в объёме, необходимом для выполнения ими соответствующих функций, с соблюдением требований 152-ФЗ.
9.7. Использование мессенджеров и сервисов рассылок. Заказчик соглашается с тем, что часть коммуникации (уведомления о доступе, эфирах, ответы на вопросы) может осуществляться посредством мессенджеров и сервисов e-mail/SMS-рассылок, что предполагает передачу минимально необходимых персональных данных (номер телефона, e-mail) операторам таких сервисов.
9.8. Видеозаписи эфиров и изображение Заказчика. В ходе живых эфиров и офлайн-встреч может производиться видео- и аудиозапись в методических целях и для последующего размещения записи на Платформе для участников потока. Заказчик, участвующий в эфире или офлайн-встрече с включённой камерой/микрофоном либо задающий вопрос, тем самым предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование своего изображения и голоса исключительно в составе записи соответствующего эфира или встречи для размещения на Платформе среди участников Программы (ст. 152.1 ГК РФ). Заказчик вправе участвовать без включения камеры либо задать вопрос анонимно в чате, о чём вправе сообщить Исполнителю заранее.
9.9. Трансграничная передача. Если используемые Платформой или Сервисами третьих лиц серверы расположены за пределами Российской Федерации, обработка персональных данных может включать трансграничную передачу данных; такая передача осуществляется с соблюдением требований ст. 12 152-ФЗ.
9.10. Отзыв согласия. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных в части, выходящей за пределы обработки, необходимой для исполнения Договора, направив соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 16. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки данных, необходимой для исполнения уже заключённого Договора и требований законодательства РФ.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА
10.1. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение конкретных финансовых показателей (роста дохода), профессиональных результатов, изменения клинической практики, освоения материала на определённом уровне или каких-либо иных измеримых результатов. Исполнитель также не гарантирует полное соответствие содержания и формата Услуг субъективным ожиданиям Заказчика, если такие ожидания не были прямо и однозначно закреплены в описании оплаченного Тарифа на момент оплаты.
10.2. Результат применения Заказчиком полученной информации зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя: исходного уровня подготовки Заказчика, объёма и регулярности изучения материалов, конкретных клинических условий, оснащения рабочего места Заказчика, добросовестности и квалификации привлекаемых Заказчиком зубных техников и лабораторий, а также иных обстоятельств.
10.3. Любые примеры, кейсы, истории успеха других участников Программы, приводимые Исполнителем в маркетинговых и информационных материалах, являются иллюстративными и не являются гарантией достижения аналогичного результата Заказчиком.
10.4. Окончательное клиническое решение по каждому конкретному пациенту, а также ответственность за его последствия, во всех случаях остаются на враче, оказывающем медицинскую помощь этому пациенту, вне зависимости от того, использовал ли он при принятии решения материалы Программы.
10.5. Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не ставит диагнозы, не назначает лечение пациентам Заказчика и не вступает с пациентами Заказчика в какие-либо правоотношения. Все решения о выборе метода диагностики и лечения конкретного пациента принимаются исключительно лечащим врачом (Заказчиком либо иным врачом, оказывающим пациенту медицинскую помощь), самостоятельно и под его собственную профессиональную ответственность.
10.6. Все клинические случаи, демонстрируемые в рамках Программы, приведены исключительно в информационно-консультационных целях, отражают частные примеры из практики и не являются универсальными алгоритмами лечения, обязательными к применению в иных клинических ситуациях.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
результаты применения Заказчиком полученной информации в собственной клинической практике, поскольку окончательное клиническое решение и ответственность за него всегда остаются за лечащим врачом (раздел 10 настоящей оферты);
невозможность оказания Услуг вследствие предоставления Заказчиком недостоверных данных при регистрации;
перерывы в доступе к Платформе и Сервисам третьих лиц, вызванные обстоятельствами, указанными в п. 5.9 настоящей оферты.
11.3. Ничто в настоящем разделе не ограничивает и не исключает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение или исключение не допускается императивными нормами законодательства РФ о защите прав потребителей, включая ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Заказчика вследствие недостатков оказанной услуги (ст. 1095 ГК РФ), и иные случаи, прямо предусмотренные законом.
11.4. С учётом п. 11.3 совокупная ответственность Исполнителя по Договору за убытки, не подпадающие под изъятия, указанные в п. 11.3, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующему Тарифу.

12. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
12.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, а равно оплаты стоимости фактически оказанных Заказчику до момента отказа услуг.
12.2. Согласованная сторонами методика определения стоимости фактически оказанных услуг. Ввиду характера Услуг (предоставление доступа к заранее подготовленным цифровым материалам и участие в сопутствующих мероприятиях, трудозатраты на которые объективно не могут быть точно измерены применительно к каждому отдельному Заказчику), стороны согласовывают следующий порядок определения стоимости фактически оказанных на момент отказа услуг, который применяется постольку, поскольку не противоречит императивным требованиям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
12.2.0. Стороны подтверждают, что стоимость каждого Модуля сформирована с учётом объёма интеллектуального труда Исполнителя по его созданию, методической подготовке, записи и актуализации содержания, а также по организации доступа Заказчика к этому Модулю, в связи с чем считается равной применительно ко всем Модулям одного Тарифа, если иное прямо не указано в его описании.
12.2.1. Проведение живых эфиров, участие в общем чате, ответы на вопросы, организационное сопровождение, личные консультации и иные формы взаимодействия с Заказчиком, предусмотренные оплаченным Тарифом, являются составной частью оказания услуг по соответствующему (текущему на момент их предоставления) Модулю Программы и не имеют самостоятельной стоимости, отдельной от стоимости Модуля, — в том числе ввиду того, что их точное количество и периодичность заранее не фиксируются и определяются Исполнителем по мере необходимости (п. 5.4 настоящей оферты).
12.2.2. Стоимость оплаченного Тарифа делится поровну между всеми Модулями Программы, входящими в этот Тариф (6 модулей — для Тарифа «Самостоятельный», 8 модулей — для Тарифов «Группа» и «С Азизом»):
Стоимость одного Модуля = Стоимость Тарифа / Количество Модулей в Тарифе
12.2.3. Модуль считается фактически оказанным с момента предоставления Заказчику доступа к нему на Платформе (п. 5.6).
12.2.4. Сумма, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается по формуле:
Сумма возврата = Стоимость Тарифа − (Стоимость одного Модуля × Количество открытых на момент отказа Модулей)
12.2.5. Примеры расчёта:
Пример 1. Заказчик оплатил Тариф «Группа» (49 990 ₽, 8 модулей), на момент отказа открыто 2 модуля (вне зависимости от того, сколько эфиров или консультаций фактически состоялось в рамках этих модулей). Стоимость модуля = 49 990 / 8 ≈ 6 249 ₽. Сумма возврата = 49 990 − (6 249 × 2) = 37 492 ₽.
Пример 2. Заказчик оплатил Тариф «Самостоятельный» (24 990 ₽, 6 модулей) и отказался от Договора до открытия первого модуля. Сумма возврата = 24 990 ₽.
Пример 3. Заказчик прошёл Программу полностью (открыты все Модули оплаченного Тарифа) — возврат не производится, поскольку услуги считаются оказанными в полном объёме (п. 12.6).
12.3. Порядок, установленный п. 12.2, применяется как согласованная сторонами оценка стоимости фактически оказанных услуг и не лишает Заказчика права доказывать иной размер фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости оказанных услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ, а Исполнителя — права представлять соответствующие доказательства.
12.4. Для возврата денежных средств Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 16, с указанием ФИО, даты оплаты, оплаченного Тарифа и реквизитов для возврата.
12.5. Возврат производится Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления, в размере, определённом п. 12.2 (или ином размере, определённом по соглашению сторон либо на основании решения суда). Если возврат денежных средств Заказчику осуществляется через платёжный сервис, который удерживает комиссию за операцию возврата, и данная комиссия объективно не может быть отнесена на Заказчика в силу закона, такая комиссия оплачивается Исполнителем самостоятельно и не уменьшает сумму, подлежащую возврату Заказчику.
12.6. Если к моменту отказа Заказчика от Договора все Модули оплаченного Тарифа уже открыты, услуги считаются оказанными в полном объёме, и оплаченная сумма возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей (в том числе при выявлении существенных недостатков оказанной услуги).
12.7. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к открытым Модулям (в том числе непросмотр материалов, неучастие в состоявшихся эфирах, неактивность в чате) не является самостоятельным основанием для возврата денежных средств сверх порядка и размера, установленных настоящим разделом 12. Услуга признаётся оказанной с момента предоставления доступа (п. 5.6) вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик фактически этим доступом.

13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, аварий, пожаров, массовых заболеваний (эпидемий), забастовок, военных действий, актов органов государственной власти и иных обстоятельств, не зависящих от воли сторон.

14. ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ
14.1. Стороны признают, что сообщения, связанные с исполнением, изменением, расторжением Договора, а также претензии, направленные одним из следующих способов, влекут для другой стороны правовые последствия с момента, указанного ниже (ст. 165.1 ГК РФ):
на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, либо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 16, — считается полученным на следующий рабочий день после отправки, если не подтверждено более раннее прочтение;
в Telegram по контакту, указанному в разделе 16 настоящей оферты, либо по контакту Заказчика, указанному при регистрации, — считается полученным в момент доставки сообщения, зафиксированного средствами соответствующего мессенджера;
в виде уведомления в Личном кабинете на Платформе — считается полученным в момент размещения уведомления в Личном кабинете.
14.2. Сторона, изменившая свои контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, контакт в мессенджере), обязана уведомить об этом другую сторону; до момента такого уведомления сообщения, направленные по последним известным контактным данным, считаются полученными надлежащим образом.
15. ПОРЯДОК БЛОКИРОВКИ И ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДОСТУПА
15.1. Исполнитель вправе приостановить или заблокировать доступ Заказчика к Платформе в случае:
нарушения Заказчиком раздела 7 настоящей оферты (интеллектуальная собственность);
передачи Заказчиком доступа к Личному кабинету третьим лицам;
некорректного поведения Заказчика в отношении Исполнителя или других участников Программы в общем чате, на эфирах или офлайн-мероприятиях, в том числе: угроз, нецензурной брани, оскорблений, дискриминационных высказываний, систематического нарушения установленного в чате порядка общения, распространения спама, а также размещения рекламы собственных или сторонних услуг без согласия Исполнителя.
15.2. Перед блокировкой (за исключением грубых нарушений раздела 7, при которых блокировка возможна незамедлительно) Исполнитель направляет Заказчику предупреждение с указанием нарушения и разумного срока для его устранения (не менее 2 рабочих дней).
15.3. При блокировке, произведённой по основаниям п. 15.1, возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном п. 7.4 (при нарушении раздела 7) либо разделом 12 настоящей оферты (в остальных случаях).
15.4. В случае технической утраты доступа, не связанной с нарушениями со стороны Заказчика (утеря пароля, техническая ошибка), доступ восстанавливается Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента обращения Заказчика по контактам, указанным в разделе 16 настоящей оферты.
15.5. Доступ Заказчика к Платформе и материалам Программы автоматически прекращается по истечении срока, указанного в описании оплаченного Тарифа (п. 5.5 настоящей оферты), без дополнительного уведомления и без обязанности Исполнителя предоставлять доступ повторно, за исключением случаев, когда истечение срока вызвано нарушением Исполнителем сроков оказания услуг по вине Исполнителя.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
16.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст оферты; изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, уже заключивших Договор, за исключением случаев, когда изменения улучшают положение Заказчика либо изменение прямо требуется законодательством РФ.
16.3. Актуальная редакция оферты всегда доступна по адресу: https://azizmirzoev.ru/course/oferta.

17. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
17.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора, стороны решают путём переговоров.
17.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в претензионном порядке: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
17.3. При недостижении согласия в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, включая право Заказчика-потребителя на предъявление иска по своему выбору в суд по месту жительства (пребывания) Заказчика, месту нахождения (жительства) Исполнителя либо месту заключения или исполнения Договора (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 29 ГПК РФ).

18. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
18.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
18.2. Недействительность отдельного условия оферты не влечёт недействительности оферты в целом.
18.3. Заказчик подтверждает, что перед акцептом оферты ознакомился с полным описанием выбранного Тарифа, размещённым на сайте Исполнителя, и не имеет к нему претензий.

19. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Статус: физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) ФИО: Мирзоев Азиз Низамиевич ИНН: 771315919322 Адрес для направления корреспонденции: г. Москва, ул. Солянка, д. 1/2, стр. 2 Электронная почта: dentist@aziz-mirzoev.ru Telegram: @mirzoev17 Телефон: +7 (977) 425-40-07
Реквизиты для оплаты:
Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)
Получатель: МИРЗОЕВ АЗИЗ НИЗАМИЕВИЧ
Номер счёта: 40817810938126657265
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
ОКПО банка: 57972160
ОГРН банка: 1027700132195
SWIFT-код: SABRRUMM
Почтовый адрес банка: 109544, г. Москва, ул. Б. Андроньевская, д. 6
Почтовый адрес доп. офиса: 129128, г. Москва, ул. Бажова, д. 24, корпус 2